Di pedas99, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami kepada setiap pemain. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami gunakannya, dan langkah-langkah perlindungan yang kami ambil untuk memastikan data anda sentiasa selamat di tangan kami.
pedas99 ("kami", "Platform") menghormati hak privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web pedas99 , aplikasi mudah alih kami, atau berkomunikasi dengan pasukan sokongan kami.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses pedas99 dari Malaysia dan merangkumi semua data yang dikumpul melalui pendaftaran akaun, penggunaan platform, transaksi kewangan dan interaksi dengan perkhidmatan sokongan pelanggan kami. Dengan mendaftar dan menggunakan perkhidmatan pedas99, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini sepenuhnya.
Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa terbaik dalam pengurusan data peribadi. Sekiranya berlaku sebarang percanggahan antara dasar ini dengan undang-undang yang berkuat kuasa, undang-undang yang berkaitan akan diutamakan.
Nota Penting: Dasar Privasi ini boleh dipinda dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
pedas99 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah dan berkualiti kepada anda. Data yang kami kumpul terbahagi kepada tiga kategori utama:
A. Data Yang Anda Berikan Secara Langsung
B. Data Dikumpul Secara Automatik
C. Data Daripada Sumber Ketiga
| Jenis Data | Tujuan Pengumpulan | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Pengesahan akaun & KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Data Transaksi | Pemprosesan bayaran & audit | 7 tahun (keperluan undang-undang) |
| Log Aktiviti | Keselamatan & pencegahan penipuan | 2 tahun |
| Data Kuki | Pengalaman pengguna & analitik | Sehingga 12 bulan |
| Rekod Komunikasi | Sokongan pelanggan & penyelesaian pertikaian | 3 tahun |
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. pedas99 tidak pernah menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada kami pada bila-bila masa dengan mengubah tetapan pilihan komunikasi dalam akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan kami. Penghentian komunikasi pemasaran tidak akan menjejaskan akaun atau transaksi anda.
pedas99 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Namun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak yang dipercayai:
Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang menerima data anda dikontrak untuk mematuhi piawaian keselamatan data yang sama ketatnya dengan pedas99. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan maklumat anda untuk tujuan selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian perkhidmatan.
Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak pedas99. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran atau penyalahgunaan.
Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan termasuk:
Jika Berlaku Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang mempengaruhi data anda, kami akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang, bersama dengan butiran insiden dan langkah pemulihan yang diambil.
pedas99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk dan memahami corak penggunaan platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki perlu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman penggunaan anda secara keseluruhan. Untuk panduan pengurusan kuki khusus mengikut jenis pelayar, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan prinsip privasi antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami pegang:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pedas99 melalui live chat 24/7 atau e-mel ke [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
pedas99 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Prinsip umum yang kami ikuti adalah:
Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpannya lebih lama, data anda akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang tidak boleh dipulihkan, atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Platform pedas99 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia pembayaran, pembekal permainan dan platform media sosial. Adalah penting untuk anda tahu bahawa:
Nasihat Keselamatan: Jangan pernah memberikan maklumat log masuk atau butiran akaun pedas99 anda kepada mana-mana pihak ketiga, termasuk individu yang mendakwa sebagai wakil pedas99. Pasukan kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, anda boleh menghubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) pedas99 melalui saluran berikut:
Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa berkaitan yang lain.
Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Malaysia sebagai bahasa utama. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi terjemahan dan versi Bahasa Malaysia, versi Bahasa Malaysia akan diutamakan.
Kami melabur dalam teknologi dan prosedur terbaik untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan pedas99 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan agensi kerajaan terkemuka. Data sensitif dalam pangkalan data kami turut disulitkan menggunakan AES-256.
Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pedas99 sebagai lapisan keselamatan tambahan di luar kata laluan biasa. Walaupun kata laluan anda terjejas, 2FA memastikan tiada sesiapa boleh mengakses akaun anda tanpa kelulusan anda.
Pasukan keselamatan siber pedas99 memantau platform kami tanpa henti sepanjang waktu. Sistem pengesanan anomali kami secara automatik mengenal pasti dan menghalang percubaan log masuk yang mencurigakan, akses dari lokasi luar biasa dan aktiviti yang menyimpang dari corak biasa.
pedas99 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mempunyai prosedur dalaman yang jelas untuk pengurusan persetujuan, permintaan akses data dan pemberitahuan pelanggaran yang memenuhi semua keperluan undang-undang tempatan.
Melalui tetapan akaun pedas99, anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda. Anda boleh melihat maklumat yang kami simpan, meminta pembetulan, mengurus pilihan pemasaran dan mengemukakan permintaan pemadaman data — semua tanpa perlu melalui proses yang rumit.
Infrastruktur keselamatan data pedas99 menjalani audit bebas oleh firma keselamatan siber pihak ketiga yang diiktiraf secara berkala. Hasil audit ini memastikan amalan perlindungan data kami sentiasa dikemaskini mengikut ancaman dan piawaian terkini dalam industri.
Anda mempunyai hak penuh ke atas data peribadi anda. Berikut adalah cara menggunakannya.
Minta salinan lengkap semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam masa 14 hari bekerja.
Betulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun dan rekod anda dengan segera.
Tarik balik persetujuan untuk pemasaran atau pemprosesan data pilihan pada bila-bila masa tanpa penalti.
Minta pemadaman data anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkuat kuasa.
Terima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk kegunaan anda sendiri.
Laporkan sebarang kebimbangan privasi kepada pasukan DPO kami atau terus kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Data anda dilindungi, privasi anda dihormati. Daftar akaun pedas99 hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat, saksama dan bertanggungjawab.